Маркетинговая консультация в нише Производство корпоративной одежды:

Анна: "Сделать процесс привлечения
новых клиентов управляемым"

Бизнес:
Производство корпоративной одежды и мерча

Услуга:
Маркетинговая консультация

Вводные:

Продукт

Анна шьет мерч. Корпоративную одежду, преимущественно для IT-сегмента. Не брендирует готовые футболки из Китая, а Шьет. У нее свое производство, цех, классные ткани.
Фишки

Анна может взять, к примеру, худи LaCoste и повторить его в корпоративном дизайне.

Поэтому худи и футболки Анны сотрудники клиентов хотят носить.
Не на даче, а в городе.
Клиенты - по рекомендации

Именно так к Анне пришел один из последних клиентов, просто сотрудники 2GIS в ее одежде пришли на новое место работы в своих классных худи.
Проблема

Производство находится в Новосибирске, и рынок Новосибирска практически выбран. Нужно выходить на Москву.

Формулируем запрос

Первая формулировка задачи

Поработать над системой привлечения клиентов, чтобы сделать этот процесс управляемым. Не надеяться только на "сарафан".
Брифинг
Я задала много вопросов:
- а дизайнер?
- а ткани откуда?
- а как распределена прибыль между клиентами?
- ограничения производства и штата?
- партнёрство с рекламными агентствами
- и ещё много.
Новые вводные

Раздувать штат, чтобы обрабатывать кучу запросов на 3 свитшота или футболки по 500 рублей - не интересно.

Личная продажа - отнимает очень много времени. От первого контакта до сделки с последним крупным клиентом прошло около 5 лет.

Итоговая формулировка запроса

Привлечь в портфель 2-3 крупных клиента уровня 2GIS/Сбер

Как решили запрос:

Контекстная реклама

Один из очевидных инструментов привлечения клиентов в данном случае - контекстная реклама.

Ключевой вопрос - как отфильтровать нужную аудиторию, чтобы минимизировать ресурс на фильтровку "не тех" лидов.

Как отфильтровать нужную аудиторию?

Четкое указание суммы минимального чека на сайте - отфильтрует, кому нужны 2-3 футболки.
Указание минимальной стоимости за изделие и тиража в карточке товара - отстроит от компаний, которые брендируют продукцию из Китая и Узбекистана. Оставит только нужную аудиторию.
В самом тексте объявления должна быть стоимость за изделие и минимальный тираж, чтобы избежать пустого скликивания бюджета.

Доработка сайта

Что еще должно обязательно появиться на сайте:

Ключевое преимущество на первом экране
Понятный блок выгод (он сформировался в процессе брифинга еще до консультации)
Блок, который продает саму идею корпоративной одежды целевому клиенту (человек должен узнать себя и захотеть также)
Смещение акцента с того, что компания находится в Новосибирске, на процедуру заказа для клиента из любого города (от того, как клиент может посмотреть образцы готовых изделий до выбора тканей итп).

Прямые продажи

Контекст - не единственный способ привлечения клиентов.

Обсудили сегменты компаний, которые могут быть интересны, но на текущий момент не охвачены. В том числе нашли несколько новосибирских.
Обсудили историю с прямой продажей - выход на ЛПР с привлечением кол-центра и скрипты, партизанский ход, чтобы привлечь к себе внимание, таргетинг на конкретных людей.

Отзыв Анны

"Меня такая работа, как мы с вами проделали, очень структурирует и успокаивает. Ну т.е. какой-то большой непонятный ком распутываем и находим понятные решения"

Стоимость консультации

300$ или 30 000 руб

Записаться

Как проходит консультация

Максимум решений для вашего бизнеса
за 90 минут

Брифинг, уточнение запроса

Для записи на консультацию нужно:

1.Отправить мне минимальное описание вашего бизнеса:

Чем занимается компания
Ссылки на сайты/соцсети итп

2.Сформулировать запрос - текстовым или голосовым сообщением

Этап подготовки

Подготовка к консультации - ключевой этап, который позволяет расходовать ваше время максимально эффективно.

Задача подготовки - выдать вам варианты решений, а не тратить половину времени консультации на то, чтобы "вникнуть" в особенности конкретного бизнеса.

В процессе подготовки запрашивается дополнительная информация - от аналитики до особенностей процесса продажи.

Сама консультация

Длительность: 90 минут.

Формат: онлайн с записью

Предлагаю несколько вариантов решения озвученной задачи
Показываю плюсы и минусы каждого из вариантов
Отвечаю на ваши вопросы

После консультации

Вы получаете:

Конспект консультации

Часто клиенты используют его как:
пошаговый план достижения цели
готовое техническое задание для специалистов

Видеозапись консультации

В любой момент можете пересмотреть запись, уточнить не понятные моменты

Больше кейсов с консультаций

Никита

Компания по сертификации товаров и услуг

Юлия

Бухгалтерский учет в Австралии

"Я все еще не уверен"

Моя задача - дать вам то, что действительно поможет бизнесу расти.
Есть сомнения? Напишите мне - обсудим текущую ситуацию.
И я точно скажу, нужно вам это или нет.

Обсудить мой проект